אחת הנוסעות, שישבה ליד אותו נוסע, סיפרה: "אנשים נעצו בו מבטים והתלחשו ביניהם". היא סיפרה כי מדובר היה במצב לא נעים. האיש, אגב, הוא אזרח אמריקני.
דוברת חברת התעופה, מאנון סטוארט, אישרה כי האיש הורד מהמטוס, אך היא לא הסכימה למסור מידע על האיש או על הסיבות.
כל חברת תעופה, הבטיחות והנוחות של הנוסעים ואנשי הצוות שלנו הם בראש סדר העדיפויות שלנו. לפיכך, כל המצב כי גם פשרות בטיחות או נוחות שלהם ברצינות, וגם בנסיבות כאלה, הצוות תפעל האינטרס של הרוב הנוסעים שלנו ", אמרה מאנון סטוארט "חשוב להבין כי אנשי הצוות שלנו עושים כל כל מאמץ כדי לפתור מצב בעייתי של הנוסעים למרבה הצער, בנסיבות מסוימות, ייתכן שיהיה צורך להסיר מהטיסה נוסעים שיפריעו למהלך הנוחותשל רוב הנוסעים ולכן הצוות יוריד אותם מהטיסה לפני ההמראה,בחברת התעופה, כמו ברוב הספקים בתעופה , אין מדיניות ספציפית של הורדת נוסע בשל ריח גופו'' אמר סטיוארט.
תארו לכם , לא ימצא חן בעיני הנוסעים בושם כלשהו הם יבקשו להוריד הנוסעת מהטיסה?