בס''ד
 
עברית | English                              
חבר קיים התחבר | חבר חדש הרשם
דף הבית | אודותינו | החשבון שלי | תקנון | הפוך לדף הבית | צור קשר | פרסמו אצלנו
עסקים וכלכלה

לעבור לחברת סלולר אחרת?

נתחיל לפני הכל בכך שעליכם לדעת מה אתם משלמים היום בחברת הסלולר הנוכחית שלכם. להלן מספר כללים חשובים:

עולם הסלולר נכנס לסחרור היסטורי שלא נראה כמותו בשוק הישראלי בעבר. מאז כניסת המפעילות החדשות; גולן טלקום, הום סלולר, הוט מובייל ורמי לוי, בתוך שעות ספורות מחירי כל החברות צנחו, המוקדים הוצפו בעשרות אלפי פניות, והחברות הוותיקות אף הפסידו מערכן הנסחר בבורסה מליארד וחצי שקל בתוך יממה אחת מה המצב כיום?


1. על מה אתם משלמים?
רישמו את כל המרכיבים עליהם יש תשלום בחשבונית. בתור התחלה אל תתחשבו בזיכויים שאתם מקבלים בין אם על המכשיר או על התוכנית. בדיקה שכזו תגרום לכם להבין את הסכום ממנו אתם מתחילים את החודש בתשלום לחברת הסלולר.

2. הפרדת תשלומים
הפרידו בין התשלום עבור המכשיר לבין התשלום עבור התוכנית.

3. זיכויים בגין מכשיר
בדקו מהו הזיכוי בגין המכשיר אותו הינכם מקבלים כיום מחברת הסלולר. סעיף זה חשוב מאוד שכן אף אחת מהמפעילות החדשות אינן נותנות זיכוי עבור מכשירים במסגרת "חוק ניתוק זיקה". פועל יוצא מכך הוא שלכל תשלום בחברה החדשה תצטרכו להוסיף את עלות המכשיר שרכשתם בחברה הישנה.

4. קנסות יציאה
בידקו מול חברת הסלולר האם יש לכם תשלום דמי יציאה וכמה. בעקבות חוק הקנסות שנכנס לתוקף ב-1 לאפריל 2012, לכל לקוח קיים או חדש שחידש חוזה אחרי נובמבר 2011 אין דמי יציאה! חידוש חוזה נחשב גם אם החלפתם מסלול. במידה ויש לכם דמי יציאה בקשו מנציג חברת הסלולר לבצע שינוי מסלול במיידי על מנת לחסוך את דמי היציאה במעבר.

5. בידקו את נתוני השימוש שלכם
בצעו בדיקת נתונים ממוצעת של מס' חודשים כמה דקות שיחה אתם מוציאים בחודש, כמה הודעות , וכמה גלישה אתם צורכים.
טיפ: כל המידע נמצא אצל נציג החברה הנוכחית שלכם כיום, בקשו ממנו את המידע וכך תוכלו להתאים לעצמכם תוכנית טובה יותר במעבר. בנוסף, למי שרשום לאתר האינטרנט של החברה המידע נמצא גם שם. רישום לאתר יכול להתבצע בצורה עצמאית ללא תמיכה של מוקד השירות.
ומתן עם החברה החדשה

1. הצעות חדשות
בידקו אילו הצעות החברה החדשה מספקת לכם, וגרמו להם להיות יצירתיים. ברגע שתדעו את רמות השימוש שלכם, הבחירה האם להיכנס לחבילות הכל כלול/ללא הגבלה או לתוכנית לפי מחיר לדקת שיחה תהיה טובה יותר.

2. חוק ניתוק זיקה
בידקו עם החברה החדשה לגבי זיכוי על המכשיר שרכשתם בחברה הקודמת במסגרת חוק ניתוק זיקה.

3. קנסות יציאה
במידה ויש לכם דמי יציאה ולא הקשבתם לטיפ למעלה, דאגו מראש לכסות את הנושא במשא ומתן מול החברה החדשה.

4. מסמך עיקרי תוכנית
כיום מחוייבת חברת הסלולר להציג בפניכם תקציר עיקרי התוכנית וההטבות. משמע, חברת הסלולר חייבת להראות לכם בעמוד אחד מודפס שלהם, מה הם ההטבות שסוכמו, התנאים וכמובן החזרים אם יש - דאגו לדרוש מסמך זה על מנת למנוע אי הבנות בעתיד.

5. תשלומי מכשירים ישנים
אם נשארו לכם תשלומים עבור מכשיר בחברה הישנה, שימו לב שבמסגרת חוק ניתו זיקה, לחברת הסלולר אסור לגבות יתרה זה בתשלום אחד. חברת הסלולר מחוייבת להמשיך את התשלומים עד סוף התקופה. תקנה זו תקל מאוד על המעבר לחברה מתחרה.

6. רשת וכיסוי סלולרי
במידה ומדובר במעבר לאחת מהחברות החדשות או למפעילים הוירוטאליים בידקו מראש על איזה רשת הם עובדים וכמובן מהו איזור הכיסוי שלהם. לתשומת ליבכם כל המפעילים הוירוטואליים למעשה 'רוכבים' על הרשתות הקיימות מה שיכול להוות עומס על הרשת באיזורים מסויימים ולכן יכול לפגוע בכם ברמת הקליטה.
החברות החדשות (הוט מובייל, גולן טלקום) הן רשתות מלאות אך עדיין אינן פרוסות
באופן מלא וכיום הן נודדות על פני הרשתות הקיימות דבר שיכול אף הוא לפגוע בפועל באיכויות הגלישה והשיחה.

7. שירותים נוספים
אם חשובים לכם שירותים נוספים בחברות כמו מודם סלולר, שליחויות, נקודות שירות, שירותי אחריות על המכשיר וכדומה; דאגו לבדוק נושאים אלו מול נציג המכירות טרם העסקה. לא כל החברות כיום מספקות שירותים אלו.


בעקבות השינויים הרבים בעולם הסלולר, אנו בהחלט צופים עוד הפתעות ושינויים!!!

שמי אוסטרובסקי

Pay4Less - חסכון סלולרי לעסקים

 
תגובה לכתבה   |   שלח לחבר
 
לכתבה זו התפרסמו 0 תגובות
 
  תגובות  
 




 
 
 
 

ראשי | אודותינו | החשבון שלי | תקנון | צור קשר|פרסמו אצלנו|כתבו לנו


חנות וירטואלית | בניית אתרים
סיקום - חנות וירטואלית
© 2019, לוס אנג'לס ישראל . כל הזכויות שמורות